Inicio » BCP » Actualizar datos en el BCP por Internet

¿Cómo actualizar mis datos en el BCP sin ir al banco?

¿Cómo actualizar mis datos en el BCP sin ir al banco?

En los últimos años, los robos o fraudes cibernéticos se han incrementado y a pesar de los mecanismos de seguridad que usan los bancos como el token digital o la huella biométrica, no son suficientes para evitar estos delitos. Por eso más adelante te vamos a explicar dónde y cómo puedes actualizar tus datos BCP sin necesidad de que vayas a una agencia o cajero automático.

Los datos personales que más utilizan los bancos son el correo electrónico, nombres y apellidos, documento de identidad (DNI), fecha de nacimiento y dirección, debido a que, permiten validar la identidad de las personas correctamente.

Te puede interesar: Valor de la UIT en Perú: ¿Cuánto vale el 2023?

¿Por qué es importante actualizar tus datos en el BCP?

Con tus datos de contacto actualizados, el BCP podrá comunicarse contigo para alertarte en caso detecten una operación sospechosa con tus cuentas o tarjetas. Además, si cuentas con una clave digital o clave de Internet para ingresar a la Banca por Internet y la Banca Móvil, se recomienda que también la actualices cada cierto tiempo.

¿Cómo actualizar mis datos en el BCP por Internet?

Para actualizar tus datos BCP por Internet de manera online sigue los siguientes pasos:

  1. Abre el navegador de tu preferencia en tu celular o PC.
  2. Ingresa a https://www.viabcp.com/.
  3. Selecciona la opción “Banca por Internet”.
  4. Inicia sesión con tu número de tarjeta y clave de Internet.
  5. Da clic en la opción “Ajustes”.
  6. Ahora selecciona “Mi Perfil” luego “Datos Personales”.
  7. ¡Listo! Ahora elige la o las opciones que necesites actualizar.

Importante: Para confirmar tus cambios deberás ingresar la Clave de Internet.

¿Puedo actualizar mis datos BCP por Banca por Teléfono?

La respuesta es no, la actualización de datos personales no se puede realizar por la Banca por Teléfono BCP, por ese medio solo se hacen reclamos o consultas sobre la clave token digital BCP, la clave por Internet, bloqueo de tarjetas, estados de cuenta, préstamos, entre otros.

Te puede interesar: ¿No te funciona Yape o tiene problemas? Prueba estas soluciones

¿Cómo contactar al BCP por teléfono o web?

Estos son los canales de atención BCP que puedes usar para hacer algún tipo de consulta, reclamo o solicitud:

Teléfono BCP (Lima y provincias): (01)3119898

Asesor BCP Chat: https://www.viabcp.com/

Agencias BCP: horario de L-V 09:00 am a 06:00 pm y los sábados de 09:00 am a 01:00 pm

WhatsApp BCP: 993119898

Compartir en: