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¿Cómo actualizar mis datos BBVA (Banco Continental) por Internet?

¿Cómo actualizar mis datos BBVA (Banco Continental) por Internet?

No sabes cómo actualizar tu email, dirección y número de celular en BBVA Continental. Aquí te explicamos las opciones que tienes para hacerlo por Internet.

¿No sabes cómo actualizar tus datos en BBVA? Si bien en la actualidad el Banco Continental cuenta con mecanismos de seguridad como el Token Digital BBVA o la huella biométrica para proteger la información de sus clientes, a veces no es suficiente. Por eso se recomienda cada cierto tiempo actualizar los datos personales bancarios como claves, correo electrónico o número de celular, de esa manera evitamos posibles robos o fraudes cibernéticos.

El BBVA Continental a través de su Banca por Internet y la App Banca Móvil te permite actualizar algunos datos personales sin necesidad de que vayas alguna agencia. Entre los datos que puedes actualizar están el correo electrónico, número de operador y dirección. A continuación, te explicamos cómo actualizar tus datos en el BBVA Continental por Internet.

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¿Por qué bebes actualizar tus datos BBVA?

Mantener actualizados tus datos personales en BBVA te va a permitir que el banco se comunique contigo en caso ocurra alguna operación inusual o sospechosa con tus tarjetas. Además, podrás estar informado y recibir notificaciones de los movimientos de tus cuentas, beneficios, promociones, comunicados y más.

¿Cómo actualizar mis datos BBVA por Internet?

Si cambias tu correo electrónico, número de celular o dirección de residencia, puedes actualizar tus datos BBVA en línea de estas dos formas:

Actualizar datos por Banca en línea

  1. Abre en el navegador de tu preferencia el enlace https://www.bbva.pe/.
  2. Selecciona la opción “Banca por Internet”
Actualizar datos BBVA Continental
  1. Ingresa con tu documento de identidad (DNI) y tu contraseña.
  2. Abre el menú con tu nombre en la parte superior derecha y da clic en “Actualizar datos”.
Actualizar datos personales BBVA
  1. Te pedirán que ingreses tu clave token digital BBVA.
  2. Ahora deben aparecer tus datos de contacto o personales.
Actualizar datos BBVA Continental
  1. Selecciona los datos que vas a cambiar o actualizar y ¡Listo!.

Te dejamos un video donde también puedes ver cómo actualizar tus datos de contacto desde la Banca por Internet BBVA.

Actualizar datos por app de BBVA

  1. Abre la App BBVA en tu celular.
  2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
  3. Selecciona el menú superior derecho al costado de tu nombre.
  4. Da clic en la opción “Perfil”.
  5. Activa “Mostrar datos” deslizando el botón a la derecha.
  6. Ahora se te van a mostrar tus datos de contacto o personales.
  7. Selecciona los datos que vas a cambiar o actualizar y ¡Listo!.

¿Puedo actualizar mis datos BBVA por teléfono?

Por el momento no se pueden actualizar los datos personales en el Banco Continental a través de la banca por teléfono. Pero si lo puedes hacer desde la App BBVA, Banca por Internet, cajeros automáticos y oficinas.

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Canales de atención del Banco Continental

Si tienes alguna consulta, reclamo o solicitud, estos son los canales de atención BBVA que puedes usar ahora mismo:

Teléfono BBVA (Lima y provincias): (01) 595-0000

Asistente Virtual BBVA: https://www.bbva.pe/

Agencias BBVA: horario de L-V 09:00 am a 06:00 pm y los sábados de 09:00 am a 01:00 pm

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