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Token Bancario

¿Qué es un token bancario?

Un token bancario es un dispositivo digital o físico diseñado para generar claves numéricas encriptadas irrepetibles, generalmente de 6 dígitos, que se actualizan y cambian cada cierto tiempo para mantener seguro los datos bancarios del cliente.

¿Para qué sirve un token bancario?

Con un token bancario los usuarios podrán realizar transferencias y transacciones de forma segura como depósitos, pago de servicios, pago de impuestos, transferencias internacionales, pagos de tarjetas, recargas a operadoras de celular, entre otros.

¿Cómo funciona un token bancario?

Mediante una clave numérica aleatoria que cambia cada 60 segundos aproximadamente, el token bancario permite confirmar el movimiento u operación que deseas hacer y valida que eres tú la persona o dueño de la cuenta. 

¿Qué tipos de token bancario existen?

Tenemos dos tipos de token: físico y digital. El primero se asemeja a un llavero y tiene un costo casi siempre. El segundo, también conocido como token móvil, trabaja con las Apps de los bancos, son gratuitos y son más usados en la actualidad.

¿Es seguro usar un token bancario?

Si bien hay muchas opciones de realizar operaciones bancarias seguras, el token bancario es una de ellas, ya que, asegura que solo el dueño pueda disponer del dinero de su cuenta y sea el único en validar operaciones sin importar el lugar donde se encuentre.

¿Cómo puedo obtener un token bancario?

Si deseas obtener un token bancario, lo único que tienes que hacer es contactar a tu banco más confiable y preguntar si ofrecen este servicio. Recuerda que no todos los bancos cuentan con el token de seguridad físico, pero si el digital.

Preguntas frecuentes sobre el Token Digital

¿Qué es un token digital?

El token digital o clave digital es un método de autenticación basado en códigos encriptados asociados a las aplicaciones bancarias que puedes descargar en tu dispositivo móvil para realizar operaciones de forma segura.

¿Es seguro usar el token digital?

Usar un token digital te garantiza hacer operaciones seguras y no ser víctima de algún robo cibernético debido a que estos dispositivos son difícilmente clonados o vulnerados.

¿Cómo solicitar un token digital?

Para solicitar un token digital debes comunicarte con la entidad financiera que cuente con esta herramienta que generalmente se genera descargando alguna aplicación en tu dispositivo móvil.

¿Es obligatorio tener un token digital?

No es obligatorio usar un token digital, sin embargo, si eres cliente de un banco debes saber que esta herramienta te va a permitir hacer operaciones bancarias desde cualquier lugar y con la mayor seguridad posible.

¿Tiene algún costo el token digital?

En la mayoría de los bancos no cobran ningún tipo de monto por afiliarse al token digital, ni por las veces que lo uses. Sin embargo, hay operaciones que pueden generar algún tipo de comisión.

¿Es necesario un token digital para comprar por Internet?

Si bien con el token digital puedes realizar muchas operaciones bancarias en línea, no es necesario usarlo para compras online, ya que, puedes usar tus tarjetas de crédito o débito sin ningún problema.

¿Puedo usar mi token digital desde mi laptop o computadora?

La gran mayoría se pueden usar desde una laptop o computadora, solo recuerda que algunos bancos te piden usar el código que aparece en tu app móvil de tu celular cada vez que realices una transacción o transferencia. 

¿Qué pasa con tu token digital si pierdes o te roban el celular?

Si te roban o pierdes el celular, tu token digital no podrá ser usado, ya que, primero, deben poder ingresar a tu aplicación bancaria con tu contraseña y usuario. Sin embargo, se recomienda contactar al banco para informar el hecho y recibir asesoría.

¿En cuántos dispositivos puedo tener activo mi token digital?

Lo común es que solo se pueda usar en un solo dispositivo móvil, pero hay entidades bancarias que permiten tener hasta 3 dispositivos afiliados al token digital. Sin embargo, la recomendación es solo tenerlo activado en uno por seguridad.

¿Qué dispositivos son compatibles con el token digital?

Puedes instalar el token digital en cualquier dispositivo con sistema operativo Android o iOS, siempre y cuando sea un sistema operativo actualizado y seguro.